Garantias.
Os nossos artigos estão protegidos por uma garantia de acordo com o Decreto-lei 84/2021 de 18 Outubro (3 Anos para Consumidor Final,1 Ano para Empresas,1 Ano para produtos recondicionados). . A CONDENSADO NUMERICO UNIPESSOAL, LDA. garante a qualidade e o bom funcionamento dos produtos por si comercializados. No período de garantia definido para cada produto, a CONDENSADO NUMERICO, obriga-se a reparar ou substituir por outro igual ou de características semelhantes. Os transportes dos produtos avariados e efetivamente abrangidos pela garantia, serão suportados na íntegra pelo cliente até às nossas instalações. O envio até às instalações do cliente será de nossa responsabilidade. Estas garantias não cobrem o uso indevido ou desgaste normal do produto, nem abrangem terceiros equipamentos.
Reclamações.
No caso de deterioração do material ocasionados pelo transporte, só poderemos aceitar as reclamações que sejam efetuadas num prazo máximo de 24 horas se colocar reservas na guia de transporte.
Se por outro lado não receber as quantidades faturadas apresente no prazo máximo de 5 dias após a receção da mercadoria a oportuna reclamação. As reclamações referentes à qualidade ou especificações, somente se consideram quando exista um erro no nosso catálogo mais recente no que se refere ás ditas qualidades ou especificações e sempre que a dita reclamação seja apresentada durante os 5 dias seguintes à data da fatura.
Qualquer reclamação ou devolução só é aceite com cópia da fatura.
Propriedades e Direitos.
A CONDENSADO NUMERICO UNIPESSOAL, LDA. manterá a propriedade e titularidade dos produtos até que o pagamento dos mesmos seja efetuado pelo cliente.
Todos os nossos clientes têm o direito a aceder à informação que lhe respeita no nosso ficheiro de clientes e cancelar ou retificar a mesma no caso de estar incorreta.